Как работает параллельный импорт в магазине 4K-Monitor.ru
Выбор монитора
Оставьте заявку на интересующую вас позицию. Затем с вами в максимально короткие сроки свяжется один из сотрудников нашей компании.
консультация и/или помощь в выборе
отправка запроса нашим зарубежным партнёрам по наличию запрашиваемой позиции (данный процесс может занять до 1-2 рабочих дней)
информирование о расчетных сроках поставки
расчет стоимости монитора с учетом транспортировки
формирование итогового счета
выбор способа оплаты заказа
Оплата заказа
Оплатите заказ удобным для вас способом (банковской картой онлайн, частями онлайн, наличными в нашем магазине). Покупка монитора по параллельному импорту осуществляется по 100% предоплате. После подтверждения оплаты заказа, мы приступим к формированию запроса зарубежным партнерам и доставке заказанного вами товара в кратчайшие сроки.
Ожидание поступления товара
Точный срок доставки будет рассчитан на этапе оформления заказа. В связи с периодическим нарушением логистических цепочек, срок ожидания товара может быть увеличен по независящим от нас причинам. Тем не менее, мы постараемся доставить ваш заказ максимально оперативно и будем своевременно информировать о его текущем статусе.
Получение и проверка
Как только заказ прибудет на наш склад, мы свяжется с вами и предложим удобный способ получения товара. Забрать заказ можно непосредственно из нашего офиса, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Спартаковский переулок 2с1, подъезд 4, офис 3 либо оформить курьерскую доставку в любую точку России.
Перед отгрузкой заказа мы в обязательном порядке осуществляем проверку целостности товара и его работоспособность.
Доставка и сроки
Мы готовы привезти товары из следующих стран:
Китай
Чехия
Турция
Германия
Процесс выполнения заказа состоит из нескольких этапов:
Размещение и выкуп товара у наших зарубежных партнёров
Все заказы, оформленные в нашем магазине, распределяются между привлеченными для исполнения заказа партнерами. Они осуществляют выкуп товара у зарубежных поставщиков. Далее заказ доставляется на склад логистического партнера, находящегося в стране выкупа.
Оформление товара на зарубежном складе, отправка в РФ
Оформление таможенной декларации и подготовка посылки к отправке в РФ. Срок до 7 дней
Далее следует процесс транспортировки груза до территории России и прохождение таможенных процедур. Срок от 2 до 4 недель в зависимости от страны отправителя
Далее все зарубежные товары доставляются на наш промежуточный склад в Москве.
Общий срок ожидания товара может составлять до 4-5 недель.
Получение заказа
Время доставки товаров до получателя зависит от его местонахождения. Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственной курьерской службой. Отправка в регионы производится выбранной вами транспортной компанией.
Способы оплаты
Банковской картой онлайн
После оплаты заказа банковской картой на нашем сайте вам придет электронный чек на почту.
Наличными в магазине
После оплаты заказа наличными в нашем магазине вам придет электронный чек на почту.
СБП (Система Быстрых Платежей)
Вы можете оплатить заказ через СБП (Систему быстрых платежей), если мобильное приложение вашего банка поддерживает эту функцию. Оплатить заказ через СБП можно в приложениях Банк ВТБ, Тинькофф Банк, Райффайзен Банк, Банк Русский Стандарт и некоторых других.
Как оплатить со смартфона:
Оформите заказ и выберите СБП как способ оплаты
На экране оплаты нажмите кнопку, откроется приложение вашего банка
В приложении банка подтвердите оплату
Чек придет автоматически
Как оплатить со смартфона с помощью QR-кода:
Оформите заказ и выберите СБП как способ оплаты
На экране появится QR-код
Отсканируйте его на смартфоне, откроется приложение вашего банка
В приложении банка подтвердите оплату
Чек придет автоматически
Оплата частями
Оплачиваете покупку равными частями в течение срока, который выберете сами. Заполните онлайн-форму через бесплатный сервис. Партнеры сервиса: Тинькофф Банк и МТС Банк. Условия рассчитываются индивидуально. Кредит предоставляется в рублях.
Срок от 3 до 24 месяцев
Выбор предложений от нескольких финансовых организаций
Заполнение анкеты онлайн и одобрение заявки за несколько минут
Как оформить:
При оформлении заказа выберите пункт «Оплата частями онлайн»
Заполните анкету и получите решение за 2 минуты
Подпишите договор и завершите оформление заказа
Условия предоставления:
Гражданство РФ с постоянной регистрацией
Возраст - от 18 лет
Сумма покупки - от 3 000 до 500 000 рублей
Необходимые документы - паспорт РФ, СНИЛС
Возврат товара
Возврат товара, привезённого в рамках «параллельного импорта», возможен в течении 14 дней с момента фактической даты получения заказа.
Условия возврата:
Сохранен товарный вид и упаковка
Отсутствуют физические повреждения монитора
Гарантийные обязательства
Срок действия ограниченной гарантии на товары, ввезённые в РФ в рамках «параллельного импорта», составляет 1 год с момента получения заказа, что обусловлено прекращением официальной деятельности на территории РФ многих зарубежных компаний.
Продавец оставляет за собой право регламентировать гарантийные обязательства по своему усмотрению. Если с товаром возникли проблемы, вы всегда можете обратиться напрямую в наш магазин.
В связи со сложившейся ситуацией, гарантировать отсутствие битых/горящих пикселей у мониторов, заказанных в рамках «параллельного импорта», а также возможность подбора «идеального экземпляра» – не представляется возможным. За более подробной информации о гарантийных обязательствах вы можете обратиться по контактам, указанным ниже.